為提高退役軍人金融服務(wù)質(zhì)效，在汕尾金融監(jiān)管分局、退役軍人事務(wù)局的指導(dǎo)下，工商銀行汕尾分行（下稱“汕尾工行”）率先落地一筆“退役軍人貸款”業(yè)務(wù)，這是今年新政出臺后全市首筆，為退役軍人樂業(yè)消費和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供精準(zhǔn)金融支持。

  為滿足退役軍人在經(jīng)營發(fā)展與生活消費中的差異化需求，工商銀行創(chuàng)新推出“退役軍人創(chuàng)業(yè)貸”和“退役軍人樂業(yè)貸”，其中“退役軍人創(chuàng)業(yè)貸”以金融服務(wù)為載體，創(chuàng)新授信模式，幫助他們解決初創(chuàng)階段“輕資產(chǎn)、缺抵押”的融資難題?！巴艘圮娙藰窐I(yè)貸”則聚焦退役軍人個人及家屬教育培訓(xùn)、技能提升、醫(yī)療健康、購車等合理消費需求，幫助退役軍人及家庭改善生活品質(zhì)、提升就業(yè)能力。針對退役軍人群體創(chuàng)業(yè)“融資難、擔(dān)保弱”的痛點，汕尾工行創(chuàng)新建立優(yōu)先響應(yīng)、優(yōu)先審批、優(yōu)先放款的“三優(yōu)先”服務(wù)機制，實現(xiàn)3個工作日內(nèi)審批放款。

  在服務(wù)方面，汕尾工行全轄網(wǎng)點均設(shè)立了軍人優(yōu)先服務(wù)窗口，持有專屬擁軍卡的客戶在辦理業(yè)務(wù)時能享受優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，讓他們感受到社會的尊崇和關(guān)愛；同時，持續(xù)做好擁軍卡服務(wù)，在持卡人開卡、持卡人權(quán)益、持卡人服務(wù)等方面提供專屬服務(wù)保障，為軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對象提供更加便利化、個性化的優(yōu)質(zhì)金融支持，切實提升金融服務(wù)獲得感。

  接下來，汕尾工行將持續(xù)弘揚擁軍優(yōu)撫理念，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品及服務(wù)模式，及時將政策紅利精準(zhǔn)送達(dá)更多退役軍人客戶，進(jìn)一步升級優(yōu)化擁軍優(yōu)屬金融服務(wù)體系，助力退役軍人實現(xiàn)“從軍到民”的角色轉(zhuǎn)換，為退役軍人創(chuàng)業(yè)、安置保駕護(hù)航。